日記

NHK、’21年度から訪問営業見直し

https://av.watch.impress.co.jp/docs/news/1293534.html

NHKの前田晃伸会長は3日、12月会長定例記者会見において、訪問営業活動について言及し「全面的な見直しをさせており、来年度以降、従来と同じようなスタイルの営業活動はしない」とコメント。現在、新しい方法を検討している旨を明らかにした。

これは、総務省の有識者会議でも取り上げられた営業への苦情解消に関する問いかけに答えたもの。

NHK、およびその委託先法人による訪問営業活動については、女性の単身世帯に深夜に訪問する、訪問員が名前や訪問目的を言わないといった声が寄せられている問題が、国会審議でも取り上げられており、総務省で行なわれている「公共放送の在り方に関する検討分科会」においても、そうした営業活動を注視することが重要と指摘されていた。

なんか偉そうなんだよ。こっちは金払ってるお客様だぞ。

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